最近剛去台北馬偕醫院健康檢查，這已經不知道是第幾年選擇台北馬偕做健檢了，身為一位有20多年經驗的醫療專業人員，台北和淡水馬偕一直是我心中醫療品質Top1醫院。今年做了10,000元套組的健檢，裡頭包含了血液、尿液、心電圖、胸腹部Ｘ光、糞便潛血、腹部超音波、肺部低輻射電腦斷層等項目，還有一份簡單的西式早餐。
馬偕是醫學中心等級，以同樣的價錢來說，健檢項目的確比別家健檢中心少了幾項，但是我每年都選擇馬偕，因為覺得他們的品質最好，以下就幾個面向來跟家分享為什麼我選擇馬偕。（以下敘述針對台北和淡水馬偕，新竹馬偕我就沒什麼經驗了。)
健檢醫師專業度
我認為健檢時遇到的醫師是否仍在醫學中心任職，是一個非常值得重視的指標。仍在醫學中心任職的醫師，不但持續參與臨床工作，也有機會接觸最新的醫療技術與研究，在健檢過程中可能相對能提供更精準、更有深度的評估與建議。這對於健檢品質來說，是非常關鍵的加分項目。
在馬偕，我每年健檢時遇到的健檢醫師都非常細心、有禮貌，在腹部超音波、婦科超音波或理學評估後，都會主動解釋檢查結果，讓人感到安心。相較之下，有些健檢中心的醫師只是快速完成流程，腹部超音波也不太想解釋，甚至省話一哥到一句話都不說就叫你回家看報告，這樣的經驗真的是讓人很不舒服。
記得有一年，因為出現了一些奇怪的症狀，健檢時我加做了腦部核磁共振 MRI。不知道是因為這個項目金額比較高的關係，做完檢查當下，放射科醫師就直接打開影像，現場解釋報告給我聽。他不只解釋，還會詳細詢問我安排這個檢查是不是有甚麼症狀或想更深入知道甚麼，並針對我的目的去更深入的看影像、解釋給我聽。醫師態度非常專業及溫暖，這實在讓我非常感動，也是讓我對馬偕一直很死忠的原因。
健檢流程安排
如果是以1000元的健檢套組來說，我大約8:50報到，11:00就做可以完，做完後馬上接著用早餐，每個站點幾乎都無縫接軌，整體安排順暢卻不匆忙。之前曾經去過一些名氣很大的健檢中心和醫院做健檢，每個站點都要等待5-10分鐘，做健檢的人非常多，沙發都快沒位置坐，進階儀器檢查等待時間甚至等更久，做完差不多的健檢項目都要到13:00過後了，感覺等出了一肚子氣 (笑)。許多健檢中心為了想要賺錢，所以常常會超收客戶，這會讓原本可以放鬆的健康檢查，變成了人擠人的煩躁體驗，是我很不喜歡的。
健檢護理師專業度
護理師是安排整體健檢流程的靈魂人物，充斥著每個檢查站點，所以整體素質好壞可造成很大差異。馬偕所有的護理師都很親切、專業、有禮貌，檢查前會清楚的解釋流程，在做心電圖、腹部超音波等會裸露身體的檢查項目前會先清楚說明，做好隱私保護，讓我感受很舒服、很受尊重。
健檢中心硬體設備
馬偕醫院歷史悠久，健檢入口處裝潢得像博物館一樣，還有一些馬偕歷史介紹，非常可愛，一走進去就感覺到馬偕濃濃的人文氣息。報到方式為健保卡插入快速報到，健檢流程很快就開始了，省掉許多人工繁複手續。接著，櫃檯行政人員領我到更衣室，跟我說明電子感應鎖和我的櫃子在哪裡，櫃子內早就準備好屬於我尺寸的健檢套裝和拖鞋。而且，位於16樓的高樓層的視野是我最愛的，健檢後坐在餐廳用餐可以遠眺陽明山，讓人看了心曠神怡，感覺身心靈都被療瘉了。（本文最後分享兩張我在馬偕拍的照片）
健康檢查報告品質
我一直覺得醫療電子化不只是效率的提升，更是未來的趨勢，也非常符合環保理念。馬偕醫院在這方面走得很前面，早在好幾年前就開始使用健保卡插卡報到，省去排隊與紙本流程的麻煩。健檢報告也早已全面電子化，不僅會寄送整本 PDF 掃描檔到 email，連影像資料都一併附上，這是目前很多醫院還做不到的細節。今年我甚至主動請他們不要再寄紙本報告，希望能更環保一點，他們也非常配合，只提供影像光碟，整個流程既彈性又貼心。在我看來，醫療電子化不只是方便，更是對環境友善的選擇，也讓資料保存更安全、整個健檢體驗更現代化、更有品質。
後記
9年多前，兒子出生不到一個月就發高燒，需要住進新生兒加護病房，當時我也是選擇抱去淡水馬偕。身為一位曾經在醫學中心工作多年的醫療人員，我仍常常對馬偕醫護人員的素質和和作業流程讚嘆不已呢！我想我喜歡的應該是馬偕的教會醫院文化吧，感覺這裡的醫護人員真心對待病人好，沒有某間醫學中心很明顯以營利為導向的市儈，有一種別家醫院所沒有的底蘊。
我的另一篇文章想要健康不必妥協：經濟實惠的健康檢查資源一次看 有分享一些政府補助的免費健康檢查資源，建議各位讀者好好利用。健保提供的健檢資源和自費健檢做搭配，就可以省下每年上千元的健檢費用，不一定每年都要花錢做自費健檢喔！
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謝謝您專業的分享～
回覆刪除正在考慮去哪健檢，謝謝分享
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